A la livraison, il manquait deux coussins du canap. 1 an aprs je les attends toujours.....
Service commercial est 0, c'tait mon premier achat et le dernier dans ce magasin aux prix XXL avec une qualit XS, passez votre chemin. Depuis j'ai t contact par le directeur qui m'a dit s'occuper de mon problme, cela c'est traduit par une proposition misrable du "responsable SAV " pour une prise en charge a 50% du devis pour l'expertise .Voila comment ce marchand ce fou compltement de ses clients !!!
4 vendeurs et pas un seul "bonjour "ou "puis je vous renseigner ?" , je ne sais pas ce que vaut la qualit de leurs meubles mais l'accueil laisse vraiment dsirer .
Groupe bidon, service commercial idem aucune relation avec les vendeurs tout est FAKE. Ils ne savent rien part dire il faut voir avec notre service aprs vente lorsque vous avez un problme!!!! Mais comme il y a que des problmes tout est trs long car le service aprs vente est aussi bidon!!! Ils ne rpondent jamais aux mails que vous leur envoyez. Et oui on ne peut les contacter que par mail.Et je ne vous ai pas parl de la qualit des produits qui et aussi bidon.Il faut fuire ce genre de groupe qui nuie au commerce!Voil! Il faut nous laisser maintenant, changer de mtier!
peu importe la qualit ou l'attitude des commerciaux .... ce sont les prix qui sont XXXXXXXL
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