Grande concession avec du choix et bon service mme si certains sont un poil prtentieux
Achat envisag, je souhaitais essayer un vhicule. Le vendeur m'annonce que les essais se font sur RDV. Il devait m'appeler le lendemain matin... cela fait 4 jours que j' attends...Quel manque de srieux !!!
Attention ,Voyou.... MERCEDES Villeneuve s est toujours occup de l entretien de mon ML.Jusqu au jour o sur leur conseil ,j ai chang le refroidisseur d huile facture 3000euros.3 mois plus tard de passage STUTTGART, problme d huile, verdict refroidisseur changer.... au del du show room impeccable ,L atelier est en proie aux petites magouilles de garagistes vreux...
Magnifique emplacement et grce l'quipe qui travaille et surtout Monsieur Stphane Bernard qui est toujours chaleureux et gentil merci pour toute l'quipe
Mon avis cible seulement la partie administrative.On est bien accueilli, on est bien sr du prenium,la qualit des vhicules est incontestable,on est bien conseill et en ce qui me concerne mon vendeur a fait en sorte que je puisse avoir les meilleurs avantages possibles mais une fois que cest fait,La gestion des informations, la communication cest zro ! Je dtaillerais pas parce que cela prendrais trop de temps mais je suis vraiment pas satisfaite de la partie administrative ! Et pourtant mon mari travaille sur la plateforme je pensais que sa pourrait aider et bien non ! Jai beau avoir vue plusieurs responsables rien a boug ! Cest pourtant bien dommage mais aprs encore un nime souci aujourdhui jai plus de points ngatifs numrer ...Pour ce qui est du reste,premier accueil, atelier mcanique, disponibilit des vendeurs propret, service de location rien redire vraiment top.
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